Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle nuestros servicios y mejorar su experiencia. Esto puede incluir:

• Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc., cuando se registra para una cuenta, solicita una demo o nos contacta.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, como páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de permanencia, y el tipo de dispositivo y navegador que utiliza.
• Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para rastrear su actividad en nuestro sitio y mantener su sesión activa.

2. Cómo Usamos Su Información

La información recopilada se utiliza para:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Entender y analizar cómo usa nuestros servicios.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
• Enviar correos electrónicos.
• Encontrar y prevenir fraudes.

3. Compartiendo Su Información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información demográfica genérica agregada no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Podemos usar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que nos haya dado su permiso.

4. Sus Derechos de Protección de Datos

Bosque Vivo desea asegurarse de que esté plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

• El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.
• El derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que Bosque Vivo corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que Bosque Vivo complete la información que cree que está incompleta.
• El derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que Bosque Vivo borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que Bosque Vivo restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Bosque Vivo, bajo ciertas condiciones.
• El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que Bosque Vivo transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]

5. Cookies

Las cookies son archivos de texto que se colocan en su computadora para recopilar información de registro de Internet estándar e información sobre el comportamiento del visitante. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información de usted automáticamente a través de cookies o tecnología similar.

¿Cómo usamos las cookies?

Bosque Vivo utiliza cookies de diversas formas para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:

• Mantener su sesión iniciada.
• Entender cómo usa nuestro sitio web.

¿Qué tipos de cookies usamos?

Existen diferentes tipos de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:

• Funcionalidad: Bosque Vivo utiliza estas cookies para que podamos reconocerle en nuestro sitio web y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Esto podría incluir el idioma que prefiere y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies de origen y de terceros.
• Publicidad: Bosque Vivo utiliza estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que vio, los enlaces que siguió e información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP.

¿Cómo gestionar las cookies?

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, y el sitio web anterior le indica cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, en algunos casos, algunas de las características de nuestro sitio web pueden no funcionar como resultado.

6. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Bosque Vivo mantiene su política de privacidad bajo revisión regular y coloca cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 10 de octubre de 2023.